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Mantenha os seus utilizadores satisfeitos e as receitas em crescimento: Qualidade dos anúncios

Os telemóveis sempre tiveram como objetivo estabelecer ligações e tornar as chamadas telefónicas simples, fáceis e universais. Atualmente, os nossos dispositivos ligam-nos a uma gama mais vasta de recursos, incluindo informações, meios de comunicação, histórias e jogos. Estas aplicações e conteúdos são essenciais para a nossa sobrevivência.

As lojas App e Play Store passaram de boutiques a grandes armazéns com 2 milhões de aplicações. As pessoas já não compram aplicações, mas tomam conhecimento delas e utilizam a loja para as instalar. A interação do utilizador com o botão X, bem como a apresentação dos anúncios e o próprio jogo, podem ter um impacto na sua satisfação com o jogo. Assim, a qualidade dos anúncios é uma das principais razões pelas quais os utilizadores desinstalam os jogos, pelo que os criadores de jogos devem medir a qualidade dos anúncios e responsabilizar os parceiros de monetização pela apresentação de anúncios de qualidade, a fim de evitar a perda de utilizadores devido ao indesejado jogo "Encontrar o X".

Efeito da má qualidade do anúncio

  • Pode perder o utilizador atual.

    Uma experiência de anúncio negativa devido a falhas de conteúdo ou de apresentação pode obrigar os utilizadores a sair de um jogo ou, eventualmente, a abandoná-lo por completo. Os anúncios, na opinião dos utilizadores, são uma experiência unificada com o jogo, e são os editores que pagam por isso.

  • Pode perder potenciais utilizadores

    Se a experiência do utilizador for extremamente má, ele apresentará uma avaliação negativa na página da sua loja de aplicações. De acordo com os últimos dados de investigação, 80% dos consumidores lêem classificações e críticas antes de descarregarem uma aplicação. Uma má experiência de anúncio custa-lhe não só os utilizadores actuais, mas também os potenciais utilizadores.

  • Perde dinheiro de forma exponencial

    Cada utilizador que abandona o seu jogo custa-lhe dinheiro, mas o dinheiro que lhe roubam custa-lhe ainda mais. A qualidade dos anúncios pode prejudicar seriamente os seus resultados. As receitas de IAA perdem-se quando um utilizador abandona o jogo, especialmente se esse utilizador poderia ter passado mais tempo a jogar. Apesar de o utilizador PODER atribuir a culpa à jogabilidade, se investigar um pouco mais a fundo, poderá descobrir que a culpa é de um dos seus parceiros de monetização.

No que diz respeito à monetização de aplicações, a ideia de qualidade dos anúncios ainda é relativamente nova, mas os anunciantes já estão a utilizar uma variedade de métricas para avaliar a eficácia das suas campanhas. Chegou a altura de os editores terem uma forma de avaliar o calibre dos anúncios que os vários parceiros de monetização apresentam nas suas aplicações.

Como é que se pode medir o impacto?

Para avaliar o impacto da experiência do anúncio no público da sua aplicação, utilize uma abordagem semelhante à fórmula padrão da taxa de rotatividade e adapte-a à experiência do anúncio:

O resultado será sempre um, o que significa uma qualidade de anúncio perfeita, o que significa que nenhum utilizador abandonou o jogo depois de ver um anúncio. Quanto mais próximo o resultado for de um, melhor será a qualidade do anúncio e a experiência do utilizador com os anúncios que apresenta.

Determinar este índice para cada uma das suas redes pode ajudá-lo a compreender a experiência de publicidade que os seus utilizadores têm com cada um dos seus parceiros. Embora a obtenção de um índice de 1 seja quase inatingível, porque inevitavelmente perderá pessoas de alguma forma, os seus parceiros estão aqui para o ajudar a aumentar o seu rendimento e as suas aplicações, não para as destruir. Os programadores podem tornar a utilização da publicidade mais agradável conhecendo melhor os seus utilizadores e escolhendo as melhores redes de publicidade com base no calibre dos anúncios que oferecem e na diversidade da procura. Responsabilize os seus parceiros pelos anúncios que apresentam e nunca perderá clientes ou dinheiro.

Entre em contacto connosco se estiver interessado em saber mais sobre a qualidade dos anúncios e o aumento das receitas.