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É um tema quente. O telemóvel será - ou já é - o maior canal de compras em linha. Um número significativo de estudos sugere que vários países já ultrapassaram o ponto de viragem, passando a efetuar mais compras em linha através de dispositivos móveis do que através de computadores e tablets. Há alguns anos, os investigadores concluíram que o dispositivo móvel era utilizado principalmente para orientação do produto; atualmente, a maioria das compras reais é efectuada em dispositivos móveis.
